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Annulation & Retour
Le Client adresse sa requête par email à tursvinos@gmail.com, mentionnant son intention de révoquer sa commande. La requête doit faite dans les 30 jours qui suivent la livraison de la marchandise. Le carton doit être en intact tout comme son contenant, cependant une bouteille peut avoir été ouverte pour dégustation (celle-ci sera déduite du montant remboursé). La marchandise doit être retournée à l'expéditeur, aux frais exclusifs du Client, dans son emballage d'origine, accompagnée du Bulletin de livraison.
Livraison
L'envoi de la commande est fait sous un jour ouvré, le délais de nature purement indicative et non contractuelle Si un colis nous est retourné par le transporteur ensuite d'une livraison infructueuse le Client est averti au moyen d'un e-mail envoyé à l'adresse qu'il a indiqué dans son profil ou lors de sa commande. Sans nouvelle de la part du Client dans un délai de 3 mois à compter de l'envoi dudit e-mail, la commande est annulée et non remboursée. Le coût d'une éventuelle réexpédition sont supportés par le Client exclusivement,
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